Анастасия Галанова. Кейсы
Реальные результаты работы с компаниями из разных сфер бизнеса
Lucky Grass
ПроизводствоРост выручки на 20% за полгода
Юридическая компания
Юридические услугиС 0 до 11 млн ₽ в месяц за год
Звукоград
Услуги для бизнесаЗапуск за 21 день без рекламы
Alex Personal
Услуги для бизнесаКонверсия с 2,9% до 5%
Рентген.про
ПроизводствоОсвобождение собственника
Строительная компания
СтроительствоОптимизация CRM
Олимп Берри
ОбразованиеОсвобождение 20+ часов в неделю
Школа танцев
Онлайн-образованиеПассивный доход и автоматизация
Из хаоса с планами продаж — к управляемому росту спортивного производства
Lucky GrassБыло:
Планы продаж регулярно не выполнялись. Маркетинг работал в минус, риск кассового разрыва.
Что сделали:
- ✅ Создали систему приоритизации заявок
- ✅ Разделили отдел на квалификаторов и фермеров
- ✅ Пересобрали отчётность, внедрили замер конверсий
Результат:
⚡ Рост выручки на 20% за полгода + системная работа отдела
Построение отдела продаж с нуля в юридической компании
Было:
Компания на старте — без воронки, без команды, без структуры. Всё держалось на ручном управлении.
Что сделали:
- ✅ Построила воронку продаж с нуля — этапы, показатели, контроль
- ✅ Написала рабочие скрипты для всех этапов воронки
- ✅ Создала связку: продажи - производство
Результат:
⚡ Выручка выросла с 0 до 11 млн ₽ в месяц за год
Было:
Крупная база клиентов. Нет выстроенной стратегии работы с ними, нет скриптов.
Что сделали:
- ✅ Сегментировали базу на группы
- ✅ Написали скрипты звонков и сообщения в мессенджерах
- ✅ Настроили активные воронки продаж в CRM
Результат:
⚡ Запуск нового направления за 21 день без вложений в рекламу
Было:
Количество лидов снизилось в три раза. Конверсия из заявки в договор была 2,9%.
Что сделали:
- ✅ Пересобрали воронку продаж, добавили этап квалификации и ввели чёткий КЭВ
- ✅ Разделили заказчиков на категории, внедрили аналитику по группам клиентов
- ✅ За счёт аналитики выявили узкие места в обработке
Результат:
⚡ Конверсия выросла с 2,9% до 5% — почти в 2 раза
Было:
Продажи вёл собственник. Сомнения: как делегировать, кого нанимать, как оценивать эффективность.
Что сделали:
- ✅ Разделили процесс на квалификацию заявок, просчет КП и закрытие сделки
- ✅ Подготовили воронку в CRM для работы квалификатора
- ✅ Прописали для него KPI и зону ответственности
Результат:
⚡ Собственник вышел из рутинного процесса квалификации входящих обращений
Из хаоса в CRM — к системе, которая работает сама
Было:
9 воронок, множество лишних интеграций. CRM висла, были дубли сделок, сотрудники путались.
Что сделали:
- ✅ Упрощение: сократили воронки с 9 до 4
- ✅ Удалили лишние интеграции
- ✅ Настроили автоматическое распределение лидов
Результат:
⚡ CRM работает без сбоев, сотрудники не путаются, лиды не теряются
Было:
Собственник сам вел продажи в личных чатах Telegram. Много заявок, но постоянная путаница.
Что сделали:
- ✅ Внедрили AmoCRM с нуля, подключили Telegram и WhatsApp
- ✅ Построили воронку продаж — определили задачи будущего менеджера
- ✅ Описали профиль идеального продавца и подготовили KPI
Результат:
⚡ Собственник освободил 20+ часов в неделю
Автоматизация продаж в онлайн-школе танцев
Школа Танцев Якова и ЛизыБыло:
Много источников заявок. Продажи хаотичные. Платежи на личные карты без системы.
Что сделали:
- ✅ Объединили все каналы заявок в единую CRM
- ✅ Настроили этапы воронки и подключили платёжную систему
- ✅ Автоматизировали ответы через бота
Результат:
⚡ Появился пассивный доход и стабильный рост продаж
Из хаоса с планами продаж — к управляемому росту спортивного производства
Lucky GrassБыло:
У компании по производству спортивной одежды: сильные продавцы, опытный руководитель, ведётся AmoCRM, но планы продаж регулярно не выполнялись. Маркетинг работал в минус, производство обгоняло продажи — риск кассового разрыва.
Что сделали:
- ✅ Создали систему приоритизации заявок (по срочности, объёму и потенциалу клиента)
- ✅ Разделили отдел на квалификаторов и фермеров + построили отдельные воронки
- ✅ Пересобрали отчётность, внедрили замер конверсий на каждом этапе
- ✅ Ввели контроль качества звонков, обучение команды
- ✅ Собрали всех клиентов за 5 лет, сегментировали по категориям А/В/С
- ✅ Ввели систему грейдов для роста менеджеров и увеличения выручки
Результат:
Повышена конверсия на ключевых этапах воронки. Увеличение повторных продаж за счёт работы с клиентами категории В и С. Новый менеджерский состав стал приносить стабильные результаты уже через 2 месяца.
Итог:
Рост выручки на 20% за полгода + системная работа отдела без кассовых разрывов.
Было:
У студии саунд-дизайна была крупная база клиентов, но не было выстроенной стратегии работы с ними и скриптов. Продажи шли эпизодически, без системы.
Что сделали:
- ✅ Сегментировали базу на группы (по видам услуг, по размеру компаний)
- ✅ Написали скрипты звонков и сообщения в мессенджерах для каждой группы
- ✅ Настроили активные воронки продаж в CRM (отдельно для новых и текущих клиентов)
- ✅ Провели обучение менеджеров по продажам
Результат:
Запустили новое направление за 21 день без вложений в рекламу. Менеджеры начали активно работать с базой, предлагая новые услуги и закрывая сделки.
Итог:
Быстрый запуск продаж из существующей базы клиентов и увеличение выручки без дополнительных затрат на маркетинг.
Было:
У компании, предоставляющей услуги персонального водителя, количество лидов снизилось в три раза. Конверсия из заявки в договор была всего 2,9%.
Что сделали:
- ✅ Пересобрали воронку продаж, добавили этап квалификации и ввели чёткий КЭВ (ключевой элемент воронки)
- ✅ Разделили заказчиков на категории (VIP, средний класс, эконом), внедрили аналитику по группам клиентов
- ✅ За счёт аналитики выявили узкие места в обработке (долгое время ответа, некачественная консультация)
- ✅ Внедрили систему мотивации для менеджеров, привязанную к конверсии
Результат:
Конверсия выросла с 2,9% до 5% — почти в 2 раза. Увеличилось количество договоров, заключенных с клиентами VIP-категории.
Итог:
Оптимизация воронки продаж и фокус на качественной обработке лидов привели к значительному росту конверсии и увеличению прибыльности бизнеса.
Было:
Компания по производству резинотехнических изделий. Продажи вёл собственник, сомнения: как делегировать, кого нанимать, как оценивать эффективность нового сотрудника.
Что сделали:
- ✅ Разделили процесс на квалификацию заявок, просчет КП и закрытие сделки
- ✅ Подготовили воронку в CRM для работы квалификатора
- ✅ Прописали для него KPI и зону ответственности
- ✅ Разработали скрипты общения и шаблоны КП
- ✅ Настроили систему мотивации и провели первичный отбор
Результат:
Квалификатор вышел на работу через месяц после старта. За 6 месяцев протестирована гипотеза делегирования: менеджер квалифицировал сделки, частично разгрузив собственника. В свободное от квалификации время, менеджер прозванивал холодную базу. Бизнес сохранил инструменты, наработанные в процессе: воронка, скрипты, структура оценки.
Итог:
Собственник вышел из рутинного процесса - квалификации входящих обращений и смог сфокусироваться на наиболее крупных и интересных сделках.
Было:
Собственник сам вел продажи в личных чатах Telegram. Много заявок, но постоянная путаница: кому ответил, кому — нет. Нет системы контроля, страх нанять продавца («а вдруг уведёт базу?»).
Что сделали:
- ✅ Внедрили AmoCRM с нуля, подключили Telegram и WhatsApp
- ✅ Построили воронку продаж — определили задачи будущего менеджера
- ✅ Описали профиль идеального продавца и подготовили KPI
Результат:
Уже через неделю наняли продавца, который полностью забрал общение с клиентами. Собственник видит все переписки через CRM, контроль полный. Продажи идут без участия собственника, продавец работает стабильно уже 7+ месяцев.
Итог:
Собственник освободил 20+ часов в неделю и смог сфокусироваться на развитии бизнеса.
Автоматизация продаж в онлайн-школе танцев
Школа Танцев Якова и ЛизыБыло:
Онлайн-школа танцев: много источников заявок (VK, Instagram, Telegram, WhatsApp), продажи хаотичные: кто увидел сообщение — тот ответил, платежи принимались на личные карты без системы.
Что сделали:
- ✅ Объединили все каналы заявок в единую CRM
- ✅ Настроили этапы воронки и подключили платёжную систему
- ✅ Автоматизировали ответы через бота
- ✅ Вместе сформировали продуктовую линейку и ценовую политику
Результат:
Собственники полностью ушли из продаж. Запущено 4 новых онлайн-продукта. Введена подписная модель с автопродлением.
Итог:
Появился пассивный доход и стабильный рост продаж без вовлечения собственников.